9/10 Onlineshops haben diese Fehler I Shop-Analyse von Beauty Babe

Videomaterial auf Produktseiten ist wichtig, aber es sollte nicht nur zeigen, wie ein Produkt aufgetragen wird – es muss auch den Nutzen erklären. Hier hat Beauty Babe noch Nachholbedarf.

Diesmal schauen wir uns Beauty Babe an, einen erfolgreichen Online-Shop, der sich auf vegane, tierversuchsfreie Hautpflegeprodukte spezialisiert hat. Die Produktbilder, fotografiert von meinem Kollegen Eliah Car, sind großartig, aber der Shop zeigt, dass es nicht nur auf gute Fotos ankommt – die Gesamtpräsentation muss stimmig sein.

Die Startseite startet stark: Das Design nutzt verkaufspsychologische Prinzipien wie den „Gaze Cueing“-Effekt. Personen auf den Bildern schauen auf die Produkte, was den Betrachter lenkt.

Auch die Buttons in Rosa sind auffällig und passen zur Marke. Doch der Markenname „Beauty Babe“ wirkt jugendlich, was ältere Kundinnen möglicherweise nicht anspricht – hier könnte eine klarere Zielgruppenansprache helfen.

Das „Beauty Babe“-Versprechen (vegan, tierversuchsfrei, silikonfrei, parabenfrei) ist klar formuliert, hebt sich jedoch nicht von der Konkurrenz ab, da es inzwischen Standard ist.

Direkt auf der Startseite fehlen Besteller oder Produktempfehlungen, die Kunden schnell zum Kauf leiten könnten. Die „Bekannt aus“-Logos sind nützlich, könnten aber größer sein, um mehr Wirkung zu erzielen.

Ein Vorher-Nachher-Vergleich zeigt die Effektivität der Produkte, sollte jedoch vorsichtig eingesetzt werden, um mögliche Richtlinienverstöße zu vermeiden. Kundenbewertungen sind mit über 400 vorhanden, was Vertrauen schafft. Die Erklärung „Dein Weg zu gesunder Haut“ ist ansprechend gestaltet, aber auch hier fehlt ein direkter Hinweis auf Produkte.

In der Kategorie „Trockene Haut“ fällt auf, dass die Produktbilder qualitativ schwanken. Eingebundene Videos zeigen nur die Anwendung, erklären jedoch nicht den Nutzen. Ein Sprecher oder Testimonial, das den Nutzen hervorhebt, könnte die Conversion-Rate deutlich steigern.

Die Produktseiten selbst punkten mit klar formulierten Vorteilen wie „reguliert den Feuchtigkeitshaushalt“ und „schützt vor Austrocknung“. Icons für „vegan“, „tierversuchsfrei“ und „made in Germany“ sind ebenfalls positiv.

Mengenrabatte und Abo-Angebote bieten zusätzliche Kaufanreize. Jedoch sollten die Einsparungen deutlicher hervorgehoben werden, um den Mehrwert klar zu machen. Ergänzende Produkte werden zu weit unten angezeigt – das Cross-Selling könnte effektiver gestaltet werden.

Die Präsentation der Gründer ist sympathisch, der dazugehörige Text jedoch gequetscht. Mehr Platz würde der Darstellung guttun. Der Nachhaltigkeitsaspekt, wie das Pflanzen eines Baumes pro Bestellung, könnte stärker betont werden, um ein noch positiveres Image zu schaffen.

Beauty Babe überzeugt durch starke visuelle Elemente und klare Produktvorteile. Doch die Videos sollten stärker auf den Nutzen eingehen, und Produktempfehlungen sowie Cross-Selling sollten prominenter platziert werden. Mit gezielten Optimierungen könnte der Shop seine Conversion-Rate weiter steigern.